霸州村内一小区业主反映对小区业主不交物业费就不卖水卖电，来看看物业的给出的回复：
据霸州网友张先生（化名）说：我是岔河集乡东柏村小区的业主，我家是116平米，物业费1.2块钱一平米，每年需要交大概1700块钱物业费，我觉得我们小区物业费很高。我四年没交物业费了，我不交物业费是因为物业的服务实在是太不到位了。

物业是服务行业，可是我们小区物业的服务让人直摇头。每次买水买电都很困难，去了物业物业工作人员说，得等负责人来了才能交，每次等负责人都得等好几个小时，甚至得隔天才能买，得等物业负责人什么时候有空，什么时候才能来买水买电。小区物业和我说不交物业费就不给买水买电，交了物业费才给买。
现在正处夏季用水用电量都很大，吃饭洗衣服洗澡都会用到水电，可是没想到物业会限制业主购电，想要正常购电就必须交物业费。

小区里没有安保人员，没人看守。小区门口安装了蓝牙自动升降杆可是根本没用过，只是一个摆设。外来人员可以随意进出小区，没人管。楼道里楼梯上布满了一层厚厚的尘土，楼道地面上也是如此。物业这样的服务实在是让我无奈，没办法交物业费。
经我们协商已经卖水卖电了。


据该小区物业说：这都是没有的事，我们小区一共就住着10家住户，小区特别小。所以物业这就有一个工作人员，这个工作人员不会买水买电，所以就让住户们每次尽量多买一点。每次业主买水买电在群里说一声我们很快就去了，不存在不卖水卖电的行为。有的人入住5年了都没交过物业费，我们把他起诉了，起诉了他可能就开始找各种理由呗。

针对张先生反映的问题，这就是目前双方的说法，大家有什么看法呢？