近日网友到24小时自助洗车店洗车，钱被扣了，喷水枪却不出水，导致车没洗成。网友无奈说：我这不是吃了哑巴亏嘛，钱花了车没洗。
据霸州网友金先生（化名）说：7月22日我到霸州六郎桥东边一个24小时自助洗车店去洗车，店名叫车族汇洗车服务。到了之后我就把车开进洗车间里了，扫码洗车，我支付的是6元洗车的价位。支付完钱之后我就启动机器拿起喷水枪开始洗车，可是我发现喷水枪里面不出水。刚开始我以为是我自己操作不当，后来试了几次发现还是没水。

然后过来一位大哥，说他也来这洗车，扫完码扣完钱之后，发现没水根本洗不了车，但是钱已经被扣了。我之前在这洗过车没有这种情况，这次不知道是喷水枪坏了还是什么情况，就是不出水。我看了一下周围也没有粘贴机子坏了不能使用的提示语。我看店上面有加盟热线龙先生的联系电话，我打了可对方还是关机状态。


我去机子那看了一下自助洗车流程，发现有人在机子上用黑笔写了几个大字“扫码不出水，打电话关机”。这不就和我遇到的情况一样嘛。应该是有人遇到和我一样的情况，用笔写在这机子上面了，提醒洗车的人看到，避免出现钱扣了，车没洗的情况。我这不是吃了哑巴亏嘛，钱花了车没洗。

针对金先生反映的问题，希望该店负责人尽快到店，处理一下出现的这种钱扣了没水洗车的情况。尽快了解情况，把钱还给顾客。