霸州一小区业主反映，小区地下停车场污泥遍布，快一个月了还没清理。从入住小区以来总是停水停电，尤其是一到刮风下雨时候就停电，停电时间长达十几个小时？
据霸州网友张先生（化名）说：我是南孟温泉城的业主，从我入住以来我们小区总是停水停电。我是2021年搬到这个小区住的，从去年开始就经常性的停电，尤其是一到刮风下雨时候就会停电。最长的一次是连续停了三天，家里有老人孩子的都受不了。

一开始我们以为是供电的问题，向供电部门反映后得到了明确回复，供电一直都是正常的。后来向物业反映停水停电的问题，物业总是说线坏了，或者是变压器坏了，正在抢修中。比如今天晚上停电，到明天天黑之前才来电，停电最长的时候停过三天，最短停过一天半。尤其是夏天的时候，停这么久的电谁能受的了啊？
最让人无奈的是，我们只有物业的微信联系方式，回消息不及时，有的时候还联系不上。打电话也只有一个400**88全国性的物业服务热线，好不容易联系上了，也只是回复我们，正在和霸州当地小区物业协商处理。
还有就是我们小区的地下停车场，从今年7月底连续降雨导致积水，水退了之后，地下停车场里就全是泥。倒是有保洁清理，可每次都只有一两个人磨洋工似的清理，这都一个月了，还是污泥遍布，根本没法停车。我这一年600元的管理费交着，就是这么给业主服务的吗？
面对物业的答复，说实话我们业主的心是哇凉哇凉的，让人感觉心寒。
据物业工作人员说：业主有什么问题的话让他们拨打400的这个电话就可以，因为现在物业电话已经取消了，由400取代了，平时可能会联系不上，有问题就让业主联系40088的这个电话。
针对张先生反映的问题，这是目前双方的说法。