霸州网友在某洗车店充值洗车,还剩1630元余额没用完,洗车店就关门不干了,洗车店老板称,只能承担剩余费用的一半?
据霸州网友赵先生(化名)说:我在霸州康仙庄镇大各庄村的车汇汽车精洗养护中心洗车,已经很多年了,我在店里办了会员充值了不少钱。2021年3月份,这家洗车店的老板不干了,把店面转让给一个姓王的老板,店名也改为禹汽车精洗养护中心。没想到我充值的钱还没用完,这家*禹汽车精洗养护中心就关门不干了。

(此图为网友之前在洗车店的消费截图)
在转让前,原来的老板提前告知了我们这些会员,充值的费用可以继续在新店使用,在他们双方的转让协议里都写的清清楚楚:甲方在经营期间,客户所办理的汽车美容卡剩余金额未服务完成的项目,乙方且必须保证客户的利益得到保障,必须由乙方服务完成客户办理充值的会员卡剩余金额,对此所出现的问题乙方将负全部责任,如有会员退费问题甲方协助解决。

洗车店是2022年年底关门不干的,没有提前通知过我,我查了一下会员余额还剩1630元没用。我联系王老板希望他尽快给我退费,王老板说他已经无力经营,连饭都快吃不上了,只能承担剩余费用的一半,剩下的让我找原来的老板要。我联系过原来的老板,因为店铺已经转让出去了,他只能协助解决退费问题。目前王老板钱没退给我,电话不接,消息也不回,看样子是不打算退剩余的钱了。


目前该洗车店的王老板处于无法联系的状态。
针对赵先生反映的问题,如果该洗车店老板看到这篇文章,请尽快联系赵先生协商,把剩余的钱给退了。如果商家迟迟不出面处理,赵先生可以通过法律途径维权。