【维权】找上门的学习机套路:霸州卖煎饼村民退机难
有霸州某村网友曝光,在推销员的引导下分期购买了一台学习机,网友想要退货,却被对方告知必须要用三个月才可以终止?
据霸州网友姜女士(化名)说:我是一名单亲妈妈,带着三周多的孩子在东杨庄乡下坊村居住,靠卖煎饼维持生计。2月28日,我正在卖煎饼,一个年轻的小伙子突然过来跟我搭话,问我有没有孩子,我家孩子多大。我一开始以为他是要买煎饼,跟我闲聊呢,在他得知我家有个三周多的孩子时,就开始推销产品了。

他推销的产品是爱某智能云学习机,他一个劲儿的跟我介绍,这产品怎么好,对孩子的学习有多大的帮助。当时陆陆续续的总有顾客来买煎饼,我也是很忙,一边摊煎饼一边听他说。我也没太听明白他说的,就知道是给孩子用的学习机,里面有学习用的课程。
我觉得我孩子才三周多,还用不到学习机,这位推销员跟我说三周多的孩子可以学习看绘本。他给我从某东网购平台上搜这个牌子的学习机,跟我介绍在某东上这个学习机要四千多块钱,现在有活动,从他这里买有两千多块钱的补助。然后他又让我扫了一个码,让我看看支付宝花呗的信誉够不够600分,他一看够了,就一步一步引导我用分期付款的形式购买这台学习机。

我当时也不知道怎么回事,稀里糊涂的就按他的引导开通了分期付款,他还让我拍了个视频,证明我都了解清楚了,然后他拿出个发票让我写了名字和手机号,他拆开机子点了几下就给我了。
这台学习机是分六期付款,一期332多块钱,一共是1992.8元,推销员说付完这六期学习机就免费送给我了。等我忙完回家,把学习机拿出来,捣鼓了半天也不会用,我家孩子这么小也用不到。我从网上搜这个牌子的学习机,看到好多人说这是骗局,我就想把它退了。

我联系推销员要退货,他说现在退不了,机子已经拆了,资料也激活了,要使用满三个月,学习没有提升才可以终止,也就是说必须要付完前三期的钱。我觉得他这是诈骗,他把录我的视频发给我,他说视频里说的很清楚,我当时是都了解了才签的字,不怕我起诉。他说如果我不想花钱的话,让我介绍六个客户就给我免单。我又联系到学习机的售后表示要退掉,售后也是和推销员差不多的说辞,就是退不了,现在我已经在支付宝投诉他违规交易了。希望大家能引以为戒,遇到产品推销一定要提高警惕,尤其是涉及到金钱交易,一定要三思而后行。
据爱某智能云学习机售后人员说:这个事情我们要上报给领导核实。

针对姜女士反映的问题,这是目前双方的说法。如果姜女士对该回复不满意,可以整理相关证据,通过12315或者法律途径进行维权。
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